Impressum

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der HK-Holzhandel GbR, Grünbach 2, 73072 Donzdorf (nachfolgend „Verkäufer“), und ihren Kunden. Kunden können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung des Verkäufers oder durch den Versand der Ware zustande.

3. Bindung an Angebote

Individuell durch den Verkäufer erstellte Angebote (z. B. per E-Mail) sind für einen Zeitraum von 7 Tagen verbindlich, sofern im Angebot keine abweichende Frist angegeben wurde.

4. Preise und Zahlung

• Kleinunternehmerstatus: Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht ausgewiesen.
• Vorkasse: Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse (Banküberweisung).
• Versand: Der Versand der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang auf dem Konto des Verkäufers.

5. Lieferung und Versandbedingungen

• Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands per Paketdienst oder Spedition.
• Liefertermine: Angegebene Liefertermine oder -fristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
• Verzug: Vier Wochen nach Überschreitung eines unverbindlichen Liefertermins kann der Kunde den Verkäufer schriftlich auffordern, binnen angemessener Frist zu liefern. Bei schuldhafter Nichteinhaltung eines verbindlich zugesagten Termins muss der Kunde eine angemessene Nachfrist setzen, bevor ein Rücktritt vom Vertrag möglich ist.
• Besonderheit: Bei Maßanfertigungen oder individuellen Zuschnitten kann sich die Lieferzeit materialbedingt verlängern.

6. Anlieferung und Abladung (Spedition)

• Bordsteinkante: Speditionslieferungen erfolgen grundsätzlich „frei Bordsteinkante“.
• Zufahrt: Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass die Lieferadresse mit einem schweren LKW (einschließlich Sattelzug) uneingeschränkt erreichbar ist. Zufahrten müssen geeignet, befahrbar und frei zugänglich sein.
• Mehrkosten: Ist eine Zustellung aufgrund ungeeigneter örtlicher Gegebenheiten oder fehlender Annahmebereitschaft nicht möglich, trägt der Kunde die Kosten für erneute Anfahrten oder Rücktransporte.
• Abladung bei Großmengen: Sofern die Ware aufgrund von Gewicht oder Volumen nicht per Hebebühne entladen werden kann, ist die Entladung bauseits durch den Kunden in eigener Verantwortung sicherzustellen (z. B. durch Bereitstellung eines Staplers).

7. Gefahrübergang

• Unternehmer: Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer auf den Kunden über.
• Verbraucher: Die Gefahr geht erst mit Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.

8. Transportschäden und Prüfungspflicht

• Offensichtliche Schäden: Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Lieferung auf äußere Schäden zu prüfen. Erkennbare Transportschäden zwingend direkt auf dem Lieferschein vermerkt und vom Zusteller bestätigt werden.
• Meldung: Der Kunde muss zwingend den Verkäufer unverzüglich über festgestellte Schäden informieren und Fotos zur Dokumentation bereitstellen.
• Hinweis für Verbraucher: Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt, auch wenn keine sofortige Schadensmeldung erfolgt. Für Unternehmer gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

9. Naturprodukt Holz

• Eigenschaften: Holz ist ein Naturprodukt. Merkmale wie Farbabweichungen, unterschiedliche Maserungen, Astbilder, Trockenrisse, natürliche Verwerfungen (Wölben/Verdrehen) sowie geringe Maßabweichungen sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar, sofern sie die statische Eignung nicht beeinträchtigen.
• Witterung: Natürliche Prozesse wie das Vergrauen durch UV-Licht oder das „Arbeiten“ des Holzes bei Feuchtigkeitsschwankungen sind naturgegeben und kein Reklamationsgrund.
• Illustration: Produktbilder sind Beispielfotos. Jedes Stück Holz ist ein Unikat; Abweichungen in Struktur und Farbe zur Abbildung sind unvermeidlich.

10. Lagerung und Verarbeitung

• Pflichten des Kunden: Der Kunde ist verpflichtet, die Ware fachgerecht, trocken und ausreichend belüftet zu lagern. Holz darf nicht luftdicht in Folie verpackt oder auf feuchtem Untergrund ohne Belüftung gelagert werden.
• Haftungsausschluss: Für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, fehlerhafte Montage oder mangelhafte Pflege (z. B. fehlender Schutzanstrich, falls erforderlich) entstehen, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum der HK-Holzhandel GbR.

12. Widerrufsrecht und Maßanfertigungen

• Widerruf: Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
• Ausschluss: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individueller Holzzuschnitt).
• Rücksendekosten: Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei Speditionsware können diese Kosten erheblich sein.

13. Gewährleistung und Haftung

• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
• Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

14. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann oder hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist der Sitz des Verkäufers (Donzdorf) ausschließlicher Gerichtsstand.